De esta manera los ciudadanos cuentan ahora con una nueva opción de información y comunicación directa con la autoridad, que permitirá seguir trabajando juntos en el reforzamiento de la seguridad en el transporte público. 

El pasado 9 de octubre durante un recorrido por la ruta 19, en donde dialogó con vecinos, el alcalde Banck se comprometió a poner a su servicio una alternativa de comunicación electrónica para el reporte de incidencias en el transporte público. 

Para realizar el reporte, ingresa desde tu celular, tablet o computadora a la página www.pueblacapital.gob.mx, selecciona el apartado “Reporte Ciudadano, Seguridad en el Transporte Público”, procede a llenar el formato y especifica la fecha, hora, ruta, unidad, ubicación, así como la descripción de los hechos, tu reporte puede ser anónimo y será atendido de inmediato por personal de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.

Este reporte ciudadano es adicional a las alternativas institucionales con que se cuentan actualmente, es el caso del número para emergencias 911, así como la plataforma CERI Telegram-WhatsApp 22 25 48 36 84, que continúan operando como mecanismos para la atención eficaz de sucesos que puedan poner en riesgo su integridad física o patrimonial.